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Unmöglich
Da die Firma Ullrich jahrelang als Wartungspartner gearbeitet hat, sollte Sie auch den Austausch der Wasserleitungen in unserem Mehrfamilienhaus durchführen. Entsprechend wurde die Firma Ullrich kostenpflichtig mit der Bestandaufnahme, der Planungen und der Angeboterstellung beauftragt. Leider orientierte sich die Bestandsaufnahme an uralten Architektenplänung und nicht am tatsächlichen Bestand. Trotz der vorhandenen Pläne stimmten die Mengen der zu erbringenden Leistungen im Angebot nicht. Darüber hinaus vertraute die Firma Ullrich noch nicht einmal Ihrer eigenen Rohrnetzplanung und berechnete dezente 30% "Zusatz" bei den zu verlegenden Rohrlängen. Insgesamt war das Angebot mit 180% im Vergleich zu den Mitbewerbern deutlich überteuert, sodass wir den Vertrauensbonus als deutlich überspannt angesehen haben. Darüber hinaus hat auch der Qualität der Wartung in den letzten Jahren deutlich abgenommen, sodass es vermehrt zu Mängeln und Nacharbeiten gekommen ist. Daher haben wir die Zusammenarbeit insgesamt beendet. NACHTRAG: Ist ist korrekt, dass die Leistungen des Unternehmens bei der Durchführung der Sanierungsarbeiten nicht bewertet werden können. Der Verlauf der Vorbereitungsphase haben uns von diesem Vorhaben Abstand nehmen lassen. Das es sich bei der zweiten, erstmals vollständigen, Version eines Angebots um ein Abwehrangebot gehandelt haben solle, lässt sich nicht bestreiten. Die erste Version eines Angebots, bei dem es sich entsprechend der Reaktionen des Anbieters, um kein Abwehrangebot gehandelt hat, enthielt bereits die Eingangs erläuterten Besonderheiten. Unter Berücksichtigung des tatsächlich benötigten Leistungen war dies ca. 10% günstiger. Besonders hervorzuheben ist die Meinung des Anbieters besser über den Bauablauf informiert zu sein als die Verfahrensbeteiligten. Die tatsächliche Bauzeit war vom 27.02.17 bis zum 10.05.17.
Ganz tolle Arbeit, da es keinerlei Nacharbeit gibt. Alle Projekte Daumen hoch für das umfängliche Wissen der Mitarbeiter.
Fünf Sterne ????
Gute fachliche Kompetenz und Beratung
