Faille R & Fils Ltee

Great selection, advise and service.

Honest and nice people

Very helpful and knowledgable...great service

Très déçu du service reçu. J'avais déjà fait affaire une fois et j'avais eu un excellent service. Mais cette fois-ci, plus que déçue. Le technicien décide par lui-même de changer quelque chose qui fonctionne déjà bien (la raison de sa visite était l'autre dispositif à côté, il dit que:" tant qu'a changé un, on va changer les deux" ) pour que finalement tout se mette a couler, il n'a pas les pièces qu'il a besoin avec lui, ni les bons outils, doit aller les chercher à sa boutique , reviens, perd ce qu'il est allé chercher et cherche la pièce un bon bout de temps . Le tout FACTURÉ donc un travail qui devais prendre 30 minutes m'a coûté 3.5h de temps... En parlant au patron je me fais répondre : ouin..bien c'est ça les réparations, parfois ca se passe bien, d'autre fois non.

Plomberie Faille sont venu plusieurs fois à la maison et ils ont toujours fait du très bon travail.